Preguntas Frecuentes sobre el Canal de Denuncias

¿Qué es un Canal de Denuncias?

Es una herramienta que permite a empleados y terceros comunicar irregularidades de forma confidencial o anónima dentro de una organización, cumpliendo con la Ley 2/2023.

¿Quién está obligado a tener un Canal de Denuncias?

Empresas con 50 o más empleados y todos los sujetos obligados por la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales, independientemente de su tamaño.

¿Se pueden hacer denuncias anónimas?

Sí. La Ley exige que el canal permita presentar denuncias de forma anónima y garantice la protección del informante frente a represalias.

¿Qué riesgos tiene no implementar un Canal de Denuncias?

Pueden imponerse sanciones de hasta 1.000.000 €, además de pérdida de reputación y posibles responsabilidades legales por incumplimiento normativo.

¿Qué requisitos debe cumplir un Canal de Denuncias?

Debe ser accesible, seguro, garantizar la confidencialidad, permitir el seguimiento y estar gestionado por una persona o unidad imparcial.

¿Es necesario formar al personal sobre el Canal de Denuncias?

Sí. La formación es esencial para que todos los niveles jerárquicos conozcan, respeten y apliquen adecuadamente la política de denuncias.

¿Qué plazo hay para responder a una denuncia recibida?

La empresa debe confirmar la recepción en 7 días y dar respuesta o resolver el caso en un plazo máximo de 3 meses.